Теперь для добавленных вопросов нужно придумать ответ. Ответами служат боты, добавленные в ту же базу.
Для создания бота:
- Перейдите на вкладку Боты
- Нажмите кнопку .
- Откроется форма создания бота. Введите название нового бота и нажмите Создать.
Бот будет создан, откроется редактор бота. Редактор бота такой же, как для ботов в разделе Чат-боты, за исключением публикации, истории бота и настроек.
Вы можете использовать в боте все те же блоки, которые доступны в разделе Чат-боты.
Вы можете добавить один текстовый блок для ответа респонденту, а можете добавить цепочку блоков.
В блоках Переход и Вставка бота вы можете подключить не только другие боты базы, но и боты раздела Чат-боты. Это удобно, если в ответе вам нужно перевести респондента к диалогу с уже существующим чат-ботом.
Один бот может служить ответом на несколько вопросов респондентов, но не стоит оставлять вопрос совсем без ответа.