Добавить ответы

Теперь для добавленных вопросов нужно придумать ответ. Ответами служат боты, добавленные в ту же базу.

Для создания бота:

  1. Перейдите на вкладку Боты
  2. Нажмите кнопку .
  3. Откроется форма создания бота. Введите название нового бота и нажмите Создать.

Бот будет создан, откроется редактор бота. Редактор бота такой же, как для ботов в разделе Чат-боты, за исключением публикации, истории бота и настроек.

Вы можете использовать в боте все те же блоки, которые доступны в разделе Чат-боты.

Вы можете добавить один текстовый блок для ответа респонденту, а можете добавить цепочку блоков.

В блоках Переход и Вставка бота вы можете подключить не только другие боты базы, но и боты раздела Чат-боты. Это удобно, если в ответе вам нужно перевести респондента к диалогу с уже существующим чат-ботом.

Один бот может служить ответом на несколько вопросов респондентов, но не стоит оставлять вопрос совсем без ответа.