Вы можете ограничить объем и формат загружаемых в систему файлов. Для этого перейдите в раздел Настройки.

Чтобы ограничить объем загружаемых файлов, укажите в поле Максимальный размер загружаемого файла, МБ блока Основное размер от 1 до 2048. По умолчанию, ограничение – 100 MB.

Теперь если пользователь или респондент будет загружать файл большего объема, появится сообщение об ошибке, файл не будет загружен.

Ограничение касается всех загружаемых файлов:

• В диалоге;
• В превью диалога;
• В блоке Форма;
• Импорт пользователей;
• Импорт фраз в раздел AI базы.

По умолчанию доступна загрузка файлов любых форматов. Вы можете ограничить формат файлов, загружаемых в Bot.one. Для этого:

1. Выберите Выбранные типы файлов в поле Файлы, разрешенные для загрузки.
2. Ниже появится поле ввода форматов. Укажите все доступные форматы через запятую. Вы можете вводить латинские буквы и символы -, _ и $ в поле.

Теперь если пользователь или респондент будет загружать файл формата, который не указан в поле, появится сообщение об ошибке.

Ограничение касается всех загружаемых файлов:

• в диалоге;
• в превью диалога;
• в блоке Форма.