Вначале системе нужно показать, какой бот является ответом на какой вопрос.

Для этого:

1. Перейдите на вкладку Обучение. На вкладке в колонке Пользователь спросил отображаются вопросы респондентов. Выберите вопрос.
2. Нажмите в колонке Ответ бота для этой же строки и выберите бот, который ответит на данный вопрос.
3. Нажмите  для подтверждения ответа.
4. Повторите действия для всех строк таблицы.

Теперь бот знает, как отвечать на добавленные фразы.

Если респондент задаст именно этот вопрос - бот даст ему ответ. Но остальные фразы бот пока не может идентифицировать. Вам нужно добавить как можно больше фраз с различными вариантами.

После добавления определенного количества фраз (20-30 и более) и указания для ответов, AI бот начинает сам подбирать ответ респонденту среди ботов. Вам останется только проверить и подтвердить выбор бота.