Все созданные в системе диалоги и вся полученная информация хранится в разделе Диалоги. Обновление данных в разделе происходит в режиме реального времени: как только диалог создан, он появляется в разделе. Каждое новое сообщение бота сразу появляется в разделе.

Список диалогов доступен любому пользователю. Диалоги в списке отсортированы по дате и времени создания.

По каждому диалогу доступна информация:

• Название диалога - состоит из номера диалога и города респондента. Если город не известен, в названии указано Unknown
• Статус:
  • В процессе – диалог идет в данный момент: бот еще не опубликовал последнее сообщение, либо респондент еще не ответил на все вопросы
  • Прерван – бот диалога был снят с публикации, когда диалог еще не был закончен
  • Завершен – диалог закончился: бот вывел последнее сообщение, респондент ответил на все вопросы бота.
• Источник – источник создания диалога:
  • Web – диалог начат по ссылке публикации бота
  • iFrame – диалог начат со встроенным ботом
  • Widget – диалог начат во встроенном виджете
  • API – диалог начат через API
  • Unknown – если данные в систему поступают из неизвестного источника.
• дата создания.