Для поиска диалогов используйте сортировку и/или фильтры:
- Выберите сортировку:
- по дате создания - диалоги будут располагаться от более поздних к более ранним
- по последней активности - сначала будут располагаться диалоги, в которых получены новые сообщения.
- Выберите значения в фильтрах Ответственный, Бот, Статус, Источник, Дата создания, Последняя активность. Используйте несколько фильтров для точного поиска.
- В списке только диалоги, которые отвечают условиям поиска.
Для сброса фильтрации нажмите кнопку Сбросить в правом верхнем углу.
Аналогичные параметры сортировки и фильтрации доступны на странице просмотра диалога.