Используйте тип Список (мультивыбор) для выбора респондентом нескольких вариантов из предложенных.
Настройки блока:
- Вид - выбор отображения вариантов ответа в диалоге: строки или всплывающее окно.
- Сообщение – текст вопроса респонденту. Чтобы изменить вопрос, выберите блок с вопросом на схеме и отредактируйте текст в поле Сообщение. Изменения сохранятся автоматически.
- Список – укажите в поле варианты ответа для выбора респондентом - каждый вариант с новой строки.
- Задать переменную – для использования ответа респондента в последующих сообщениях бота введите в поле значение переменной (
name
,address
,orgtype
и т.п.). В процессе диалога бот присвоит соответствующее значение переменной ответу, который выберет респондент.

Список с видом Строки:

Список с видом Всплывающее окно:

Читайте также о настройке дизайна списков: Настроить дизайн списков с вариантами ответов.