Новых пользователей можно добавлять как по одному, так и через функцию импорта списка.
Чтобы добавить нового пользователя, отправьте ему приглашение:
Перейдите в раздел Пользователи. Нажмите кнопку в правом нижнем углу страницы и выберите «Пользователь». Откроется окно Добавить пользователя. Укажите имя, фамилию и электронную почту нового пользователя в поле Email.
Выберите группу, в которую будет включен пользователь, в блоке Группы. Можно выбрать несколько групп, каждую по отдельности.
Снимите флаг Сгенерировать пароль, если требуется задать пароль вручную, и введите пароль в открывшемся поле.
Нажмите кнопку Добавить. На указанную почту придет приглашение со ссылкой для входа.
Новый пользователь появится в списке с отметкой Приглашен.
Можно отправить повторное приглашение:
Перейдите в раздел Пользователи. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку ⋮ .
Выберите Повторить приглашение. Пользователю на почту придет письмо с приглашением. Статус Приглашен сохранится до авторизации.
Пока пользователь не прошел регистрацию, его приглашение можно отменить:
Перейдите в раздел Пользователи. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку ⋮ .
Выберите Отменить приглашение. Пользователь автоматически будет удален, а ссылка в приглашении станет неактивной.
Чтобы загрузить список пользователей:
Перейдите в раздел Пользователи. Нажмите кнопку в правом нижнем углу страницы и выберите «Групповая загрузка». Откроется окно Групповая загрузка.
В окне скачайте шаблон, по которому нужно заполнить данные пользователей – для этого нажмите ссылку Скачайте CSV файл. Загруженный файл содержит шаблон и пример заполнения. Добавьте данные пользователей в файл и сохраните его.
Нажмите кнопку Загрузить CSV и загрузите заполненный файл. Файл появится в нижней части окна. Нажмите кнопку Загрузить.
Появится сообщение о начале обработки файла, а когда обработка будет завершена – сообщение о загрузке данных пользователей в систему.
Фильтрация в списке пользователей
Если необходимо найти нужного пользователя в списке, можно воспользоваться фильтрами:
Перейдите в раздел Пользователи. На панели инструментов расположены фильтры поиска.
Выберите значения фильтров:
Статус – любой статус (по умолчанию), активен, заблокирован или приглашен. Можно выбрать несколько значений
Роль – любая роль (по умолчанию), владелец, администратор, пользователь, респондент. Можно выбрать несколько значений
Поиск – поле для поиска по текстовым совпадениям.
Список пользователей будет отфильтрован согласно заданным значениям.
Редактирование данных пользователя
Администратор может в любой момент изменить данные пользователя.
Для этого выполните действия:
Перейдите в раздел Пользователи. В строке пользователя нажмите его имя или нажмите кнопку ⋮ и выберите Изменить.
Измените информацию в доступных для редактирования полях:
Имя
Фамилия
Роль - выберите роль, отличную от текущей. У одного пользователя может быть одна роль
Группы.
Нажмите кнопку Сохранить. Данные пользователя будут изменены.
Изменение пароля пользователя
Чтобы сбросить пароль пользователя:
Перейдите в раздел Пользователи. В строке пользователя нажмите кнопку ⋮ и выберите Сбросить пароль.
Откроется окно Изменить пароль. Флаг Сгенерировать пароль установлен по умолчанию и означает, что пользователю будет предложен автоматически созданный пароль для входа в Систему. Снимите флаг, если требуется задать пароль вручную, и введите пароль в появившемся поле.
Нажмите кнопку Изменить. Откроется окно Пароль успешно изменен. Нажмите кнопку Готово. Для просмотра пароля нажмите кнопку .
Блокировка и разблокировка пользователя
Чтобы ограничить доступ пользователя к Системе, заблокируйте его учетную запись. В дальнейшем учетную запись можно будет разблокировать.
Чтобы заблокировать учетную запись пользователя:
Перейдите в раздел Пользователи. В строке пользователя нажмите кнопку ⋮ и выберите Заблокировать.
Рядом с фамилией пользователя появится статус Заблокирован. Вход в Систему будет недоступен.
Чтобы восстановить доступ заблокированного пользователя:
Перейдите в раздел Пользователи. В строке пользователя нажмите кнопку ⋮ и выберите Разблокировать.
Доступ пользователя к Системе будет восстановлен.
Можно заблокировать/разблокировать сразу несколько пользователей. Для этого установите флаги напротив имен пользователей в списке и нажмите соответствующую кнопку на панели инструментов.