Перед публикацией бота вы можете посмотреть и поправить его работу в режиме предпросмотра. Область предпросмотра доступна на панели справа. Если на схеме бота выбран блок, на боковой панели отображаются его настройки. Для доступа к предпросмотру нужно закрыть настройки блока.
Предпросмотр запускается одной из команд:
– просмотр диалога происходит последовательно, как в диалоге с реальным респондентом.
– выполнение текущего блока диалога. Чтобы выполнить следующий блок, нужно нажать кнопку еще раз.
– запуск предпросмотра сначала, доступно в автоматическом режиме.
В автоматическом режиме предпросмотра диалога вы можете остановить выполнение блоков с помощью кнопки . Система дождется завершения текущего блока и остановит диалог.
Если какой-то блок отрабатывает неправильно, можно изменить его параметры, выбрав блок на схеме, после чего вернуться к предпросмотру. В режиме предпросмотра диалога пользователь выступает в качестве респондента.
Чтобы отправить сообщение в диалог:
Введите его в поле Введите сообщение.
Нажмите кнопку .
При закрытии формы предпросмотра система удаляет всю историю сообщений.
Публикация бота
Чтобы ваши респонденты смогли общаться с созданным ботом, его нужно опубликовать. Также при любом изменении бота его нужно опубликовать заново, чтобы изменения появились в новых диалогах.
После создания схемы бота Система формирует ссылку на него. Чтобы сделать бота доступным по этой ссылке, нажмите кнопку Публикация в правом верхнем углу страницы.
Появится окно Публикация с разными ссылками на бота:
Ссылка на бота – ссылка для доступа к боту по ссылке любому респонденту без авторизации в Систему. Скопируйте ссылку из поля Ссылка на бота и отправьте респонденту для прохождения диалога с ботом. При переходе по ссылке на опубликованного бота осуществляется переадресация на страницу, где будет проходить диалог бота и респондента
Встроенный бот – код для встраивания бота в страницу сайта. Скопируйте ссылку из поля Встроенный бот или нажмите кнопку справа. Добавьте скопированную ссылку для встраивания бота на страницу сайта. Бот, встроенный в страницу сайта, запускается вручную с помощью кнопки начала диалога
Виджет – код для публикации бота в качестве виджета. Скопируйте ссылку из поля Виджет или нажмите кнопку справа. Добавьте скопированную ссылку для встраивания бота на страницу сайта. Виджет бота будет доступен на сайте. По умолчанию виджет отображается в свернутом виде. Если в настройках бота выбрано Автоматически открывать виджет и запускать диалог – виджет открывается автоматически спустя 10 секунд
Если бот никогда не был опубликован, в поле Публикация отображается статус Не опубликован.
Для публикации бота нажмите кнопку Опубликовать. Бот будет опубликован по указанным ссылкам. В поле Публикация отображается дата последней публикации бота.
Схему и настройки бота можно редактировать и после публикации. При этом диалоги будут проводиться по прежней схеме бота. Чтобы диалоги проходили с учетом изменений, опубликуйте бот заново (ссылки на бота не изменятся).
Отмена публикации бота
Для отмены публикации бота:
Нажмите кнопку Публикация в правом верхнем углу страницы. Откроется окно Публикация.
Чтобы отменить публикацию бота и закрыть к нему доступ по ссылке, нажмите кнопку Снять с публикации в поле Публикация.
Статус бота изменится на Не опубликован. Система прервет существующие диалоги с ботом и отобразит сообщение о недоступности страницы
– просмотр диалога происходит последовательно, как в диалоге с реальным респондентом.
– выполнение текущего блока диалога. Чтобы выполнить следующий блок, нужно нажать кнопку еще раз.
– запуск предпросмотра сначала, доступно в автоматическом режиме.
. Система дождется завершения текущего блока и остановит диалог.
.
