AI базы

Раздел AI базы

В разделе AI базы первой в списке по умолчанию отображается AI база Правотех. Пользователю недоступно переименование, удаление и создание копии этой базы. Далее отображаются все пользовательские базы. У каждой из них отображается статус обучения (пройдено/не пройдено).

На вкладке Источники отображается список источников в базе со столбцами:

  • Название – названия источников представляют собой ссылки, при нажатии на которые можно скачать документы из базы или перейти к просмотру
  • Статус – текущий статус обучения по источнику
  • Добавлено – дата добавления.

Пользователь не может добавлять документы в AI базу Правотех и запускать обучение.

На вкладке Доступ отображается список пользователей, имеющих доступ к данным в текущей базе из диалога. Можно предоставить пользователю доступ или отменить его. Для этого установите/снимите флаг в строке пользователя.

В секции Группы отображаются все группы пользователей с возможностью предоставления доступа к базе.

Работа с AI базами

В данном разделе описано создание и копирование AI баз, а также добавление в базы источников.

Чтобы создать AI базу нажмите Новая база на панели слева, введите название и нажмите Создать.

Чтобы переименовать или удалить базу, наведите на ее название, нажмите кнопку ⋮ и выберите нужное действие.

Чтобы скопировать AI базу, выполните действия:

  1. Выберите нужную базу в разделе AI базы.
  2. Нажмите кнопку ⋮ рядом с наименованием базы и выберите Сделать копию.
  3. Укажите название новой базы. База будет скопирована вместе с загруженными источниками.

Настройки автообучения базы также будут скопированы, но новая база не будет обучена. Поэтому созданную копию базы в первый раз нужно будет обучить вручную, далее будет запускаться автоматическое переобучение. Настройки доступа не копируются.

Добавьте источники в базу:

  1. Выберите нужную базу и нажмите кнопку  в правом нижнем углу.
  2. Выберите тип добавляемого источника:
    • Файл – загрузите файлы в форматах PDF, HTML, DOC, DOCX, TXT, CSV, XLSX, XLS, PPT, PPTX. Размер каждого файла не должен превышать 10 Мб
    • Ссылка – в открывшейся форме добавления задайте значения полей Название, URL и Глубина. Добавьте источник.

Чтобы переименовать или удалить источник, наведите на его название в строке, нажмите всплывающую кнопку ⋮ и выберите нужное действие.

Чтобы обучить AI базу, после загрузки источников нажмите кнопку Запустить обучение в правом верхнем углу страницы. Процесс обучения базы будет проходить в фоновом режиме.

Настройки автообучения и доступ к AI базе

На вкладке Настройки можно переименовать базу в поле Название, а также настроить автоматическое обучение:

  1. в блоке Автообучение установите флаг Использовать автообучение.
  2. В поле Периодичность выберите нужное значение.
  3. В поле Время запуска выберите время, в которое будет включено автообучение.

Статус источника может принимать значение:

  • Не обработано – источник еще не участвовал в обучении;
  • Идет обучение – в текущий момент источник участвует в обучении;
  • Не удалось обработать – произошла ошибка при обработке источника;
  • Обучение завершено – обучение прошло успешно, источник обработан без ошибок.

Статус базы может принимать значение:

  • Обучение не пройдено – обучение не было начато или в процессе обучения возникла ошибка при обработке всех источников;
  • Идет обучение – продолжается обучение, происходит обработка источников;
  • Обучение завершено частично – в процессе обучения возникла ошибка при обработке некоторых источников;
  • Обучение завершено – обучение прошло успешно, все источники обработаны без ошибок.

Если при обучении базы происходит превышение ограничения на суммарное количество символов в источниках, отображается ошибка с текстом: «Превышено ограничение на количество токенов в одной базе».

Если в AI базу были добавлены новые источники, либо произошли изменения в ранее добавленных источниках, вы можете переобучить базу:

  1. Вручную, с помощью кнопки Запустить обучение.
  2. С помощью функции периодического Автоматического переобучения (при выбранном логическом параметре Использовать автообучение в настройках AI базы).

На вкладке Доступ можно настроить доступ из диалога к AI базе отдельным пользователям или группе. Для этого установите флаг в строке с именем пользователя или названием группы.

Добавление AI базы в бот

После создания базы нужно подключить ее к чат-боту:

  1. Перейдите в раздел Чат-бот.
  2. Напишите вопрос респонденту в поле Сообщение на панели параметров блока. Для консультации пользователей можно добавить сообщение, например «Задайте ваш вопрос».
  3. В поле Базы выберите обученную базу, установив флаг напротив ее названия.