Управлять пользователями

Управлять пользователями

Для управления аккаунтами пользователей перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.

ВниманиеРаздел Настройки доступен только Администратору

По каждому пользователю в списке указаны его имя и фамилия, email и роль в системе.

Для пользователей, которые были приглашены, но еще не зарегистрировались, в этом столбце Пользователь отображается отметка Приглашен.

Для заблокированных пользователей в этом столбце отображается отметка Заблокирован.

Добавить нового пользователя

Чтобы добавить нового пользователя в Bot.one отправьте ему приглашение:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Нажмите кнопку Добавить в правом углу заголовка списка пользователей.
  3. Появится окно Добавить пользователя. Укажите имя и фамилию нового пользователя.
  4. Укажите электронную почту нового пользователя в поле Email.
  5. Выберите роль: АдминистраторПользовательРеспондент.
  6. Флаг Сгенерировать пароль установлен по умолчанию и означает, что пользователю будет предложен автоматически созданный пароль для входа в Bot.one. Снимите флаг, если требуется задать пароль вручную, и введите пароль в появившемся поле.
  7. Нажмите кнопку Добавить.
  8. Появится окно Пользователь добавлен! с информацией по добавленному пользователю. Нажмите кнопку Готово!.

На указанную почту придет приглашение со ссылкой для входа в Bot.one.

Новый пользователь появится в списке с отметкой Приглашен.

Пригласить повторно

Если приглашение утеряно, вы можете отправить повторное.

Для этого:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Повторить приглашение.

Пользователю на почту придет письмо с приглашением. Статус Приглашен сохранится до авторизации.

Отменить приглашение

Пока пользователь не прошел регистрацию, его приглашение можно отменить.

Для этого:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Отменить приглашение.

Пользователь автоматически будет удален, а ссылка в приглашении станет неактивной.

Изменить роль пользователя

Чтобы изменить роль пользователя:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Изменить.
  4. Появится окно Изменить. В поле Роль измените роль пользователя, выбрав ее из списка.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Роль пользователя изменится.

Редактировать данные пользователя

Чтобы изменить данные пользователя:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Изменить.
  4. Появится окно Изменить. Измените данные. Вы можете отредактировать поля:
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Роль.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Данные пользователя будут изменены.

Изменить пароль пользователя

Чтобы сбросить пароль пользователя:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Сбросить пароль.
  4. Появится окно Изменить пароль. Флаг Сгенерировать пароль установлен по умолчанию и означает, что пользователю будет предложен автоматически созданный пароль для входа в Bot.one. Снимите флаг, если требуется задать пароль вручную, и введите пароль в появившемся поле.
  5. Нажмите кнопку Изменить.
  6. Появится окно Пароль успешно изменен. Нажмите кнопку Готово. Для просмотра пароля нажмите кнопку .

Пароль пользователя будет изменен на новый.

Блокировать пользователя

Чтобы ограничить доступ пользователя к Bot.one, заблокируйте его учетную запись. В дальнейшем учетную запись можно будет разблокировать.

Чтобы заблокировать учетную запись пользователя:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Заблокировать.

Рядом с фамилией пользователя появится статус Заблокирован. Этому пользователю будет запрещен вход в Bot.one.

Восстановить пользователя

Чтобы восстановить доступ заблокированного пользователя к Bot.one:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Выберите в списке приглашенного пользователя и нажмите кнопку .
  3. Выберите Разблокировать.

Доступ пользователя к Bot.one будет восстановлен.

Импортировать пользователей

Bot.one позволяет загрузить пользователей группой.

Для этого:

  1. Перейдите к блоку Пользователи раздела Настройки.
  2. Нажмите кнопку Загрузить в правом верхнем углу списка пользователей.
  3. Появится окно Групповая загрузка. Скачайте шаблон, по которому нужно заполнить данные пользователей – для этого нажмите ссылку Скачайте CSV файл.
  4. Загруженный файл содержит шаблон и пример заполнения. Добавьте данные пользователей в файл и сохраните его.
  5. Нажмите кнопку Загрузить CSV и загрузите заполненный файл.
  6. Файл появится в нижней части окна. Нажмите кнопку Загрузить.

Появится сообщение о начале обработки файла, а когда обработка будет завершена – сообщение о загрузке данных пользователей в систему.