Раньше диалог останавливался, если бот по каким-то причинам не мог отправить сообщение в блоке Email сообщение. Теперь бот пойдет дальше по схеме, а в логи системы будет записана ошибка отправления сообщения.
Мы изменили эмоджи блоков. Теперь они стали привлекательнее.
text – то есть все данные, которые попадали в обработку блока, воспринимались им как текст. Теперь вы можете прописывать для полей типы данных number, date и file, чтобы блок использовал их для вычисления, фильтрации, форматирования и пр.
| Примечание | Результат будет сформирован, если работа блока прописана на вкладке Код. |
См. подробнее: Кастомные блоки.
Мы добавили флаг Прерывать блок, если переменная пуста либо невалидна для полей при создании и редактировании объектов Case.one. По умолчанию флаг установлен – система не будет передавать данные всего объекта в Case.one, если в процессе диалога поле не было заполнено корректно. Если данные в поле не обязательны для объекта Case.one, то снимите флаг. Тогда, система передаст данные объекта в Case.one с этим полем (если данные указаны корректно) или без него (если данные указаны некорректно). Флаг доступен, если в параметре Способ заполнения выбрано Ввод из переменной.
Подробнее: Передать данные в Case.one. Создание объекта.
Мы изменили окно выбора блока, чтобы вам было проще ориентироваться в разнообразии блоков при добавлении их на схему бота. Теперь все блоки сгруппированы по категориям и по каждому блоку доступно описание. Вы можете использовать поиск по названию или описанию, чтобы быстрее найти нужный блок. См. подробнее: Добавить блок.
Раньше при переходе по ссылке бота респондент, который уже проходил диалог с ботом, видел список предыдущих диалогов.
Теперь мы добавили в настройки бота поле При запуске диалога, в котором вы можете выбрать действие при переходе по ссылке бота:
См. подробнее: Настроить начало диалогов
Теперь вы всегда можете прочитать информацию о работе в Bot.one. Через кнопку в правом верхнем углу вы можете перейти в справочный центр или обратиться в службу поддержки.
Теперь работать с кастомными блоками стало проще – в разделе Кастомные блоки появились готовые блоки, которые вы можете установить в любой момент и использовать их в ботах. Эти блоки разрабатываются и обновляются централизовано. Кроме того, вы можете создать свой блок, который будет доступен только на вашем инстансе. Для этого нужно прописать внешний вид и сценарий работы бота. Подробнее см. Кастомные блоки.
| Внимание | Создавать или устанавливать кастомные блоки может только администратор или владелец инстанса. |
Мы продолжаем делать взаимодействие с Case.one проще. Теперь боты могут создавать и редактировать объекты Case.one во время диалога с респондентом – и для этого вам не нужно писать специальные скрипты для обращения к Case.one, а достаточно указать свойства объекта в редакторе ботов.
Мы научили блок Case.one новым действиям:
Данные объекта могут быть указаны в редакторе бота или через переменные на основе ответов респондента.
Кроме того, при создании или редактировании объекта вы можете добавить к нему файл.
См. подробнее: Передать данные в Case.one
Теперь ваш браузер не будет пытаться автоматически переводить страницы Bot.one, а язык интерфейса соответствует настройкам учетной записи.
Теперь интеграция с Case.one стала проще и не требует навыков программирования, а значит ваши задачи можно решить быстрее:
Теперь on-premises киленты могут выбирать long-polling метод получения сообщений из Telegram, который позволяет лучше контролировать трафик и является более безопасным.
Мы добавили передачу собранных данных в диалог через переменные, чтобы при переходе в диалог по QR-коду или из сторонних систем, респондент повторно не заполнял уже собранные данные.
Мы доработали модуль оплаты. Теперь пользователь покупает пакет диалогов и работает в программе. Когда количество диалогов в пакете будет превышено, начинать новые будет невозможно. Пользователи с ролью Владелец и Администратор получают предупреждение о скором завершении пакета диалогов и уведомление, когда пакет уже закончился. Сообщения отображаются в системе и приходят на email.
Мы завершили переезд на bot.one. В том числе изменили настройки почты.
Теперь если во время диалога бот был снят с публикации, при работе блоков Форма и Авторизация отображается сообщение о том, что бот не опубликован.
Теперь указать дату в диалоге стало удобнее: в полях с выбором даты из блоков Форма и Doc.one теперь дату можно выбрать в календаре или ввести вручную.
Теперь ваши респонденты могут оплачивать услуги прямо в диалоге, в том числе - в Telegram. Подробнее: Оплатить услугу
