Список диалогов

Все диалоги с ботами хранятся в разделе Диалоги.

Раздел Диалоги
По каждому диалогу в списке доступна информация:
  • Диалоги - наименование диалога, которое содержит порядковый номер диалога и название города, из которого открыли бота

  • Статус - статус диалога:

    • Завершен - опубликовано последнее сообщение бота, получены все необходимые ответы респондента

    • Прерван - диалог прерван, потому что бот сняли с публикации

    • В процессе - диалог еще идет: не все сообщения бота опубликованы или пользователь не ответил на все обязательные вопросы

    • Оператор - к диалогу подключился оператор

  • Бот - наименование бота

  • Источник - информация о сервисе, в котором был начат диалог

  • Создан - дата и время начала диалога

Диалоги в списке отсортированы по дате и времени начала диалога.

Чтобы просмотреть подробную информацию о диалоге, нажмите его наименование в списке.

Статья помогла вам?

На этой странице: