API (Application Programming Interface) — это интерфейс приложения, который позволяет программистам взаимодействовать с определенным программным обеспечением или сервисом. API обычно используется для передачи данных между различными приложениями или сервисами, что позволяет им взаимодействовать и работать вместе.

API Bot.one позволяет управлять диалогами и сообщениями или получать информацию о них.

Вы можете использовать API для:

• Создания диалога — с помощью API Bot.one можно создать новый диалог и добавить в него необходимые данные.
• Управления диалогом — вы можете остановить диалог, отправить в него сообщение оператора, возобновить диалог или перевести его на другого бота.
• Аналитики диалогов — с помощью API Bot.one вы можете собрать данные по одному или нескольким диалогам, настроив нужную вам фильтрацию. Это может быть полезно для бизнеса, который использует Bot.one для общения с клиентами.
• Передачи данных — вы можете использовать полученные о диалогах данные не только для аналитики, но и для передачи их в сторонние сервисы. Отдельно стоит отметить возможность получения файлов, загруженных в диалог, через API Bot.one.
• Управления кастомными блоками — с помощью API Bot.one вы можете остановить выполнение кастомного блока (бывает полезно, если блок исполняется неверно или зациклился) или отправить сообщение от бота.